É impressionante a quantidade de jovens profissionais da área de marketing e comercial que são promovidos a cargos de gestão na área de vendas sem saber nem por onde começar! São jovens assistentes e analistas, do varejo ou da indústria, que, de uma hora para outra, são desafiados a coordenar uma equipe de marketing ou vendas e apesar de sentirem-se felizes pela confiança de seus “chefes”, sentem-se extremamente inseguros e angustiados com o novo desafio.
Calma! Se o novo gestor já é um Líder, ótimo, o resultado é mais rápido, mais consistente e de longo prazo, mas liderança é algo que se desenvolve, nem todo mundo nasce líder, é possível se tornar líder aos poucos, com treinamento. Enquanto isso, é possível sim ser um gestor eficiente e promover resultados positivos para a empresa.
Para os que iniciam a carreira de gestor, seja na área de marketing ou de vendas, sugiro começar utilizando-se de uma teoria muito simples e efetiva, a teoria do 5W2H, um acrônimo das palavras: WHY, WHAT, WHERE, WHO, WHEN, HOW e HOW MUCH uma ótima ferramenta de gestão.
· WHY, te leva ao propósito de você está assumindo esse desafio, por que ele é representativo para você?
· WHAT, te questiona, o que você quer alcançar? O que você precisa fazer?
· WHERE, te desloca de onde você está até onde você quer chegar. Onde a sua empresa está hoje e onde você a levará.
· WHO, quem é essa pessoa que você é e o que precisa desenvolver nesse novo papel de gestor? Quem são as pessoas que enfrentarão esse desafio e caminharão junto com você?
· WHEN, qual o prazo? Quanto tempo você dispõe para alcançar seus objetivos? Quando você vai chegar lá?
· HOW, como será feito? com que pessoas, com que ferramentas e recursos você vai alcançar o sucesso?
· HOW MUCH, quanto custa? Quanto terei que investir? Quanto terei de retorno diante desse investimento?
Atenção: defina primeiro o que é SUCESSO para você! Boa Sorte!
SONHOS, ACREDITE NELES!
Ingrid Pergentino
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